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(自主)営業停止終了

2015.01.13 19:47|理容店
この度のインフルエンザ罹患により
沢山のお客様にご迷惑をお掛けしましたことを
心よりお詫び致します。
皆さん、日時をずらして下さり心より感謝ですm(_ _)m

しかし成人式直前・頭髪検査直前の学生の方もいらっしゃり
本当に申し訳ない所存でございます。

そして・・・
まだ、ここで記憶に新しい、Wブッキングしてしまった
オールバックパーマのTさん!!
( あーーーなんで又、よりによって≧▽≦ )
1週間ずらしてもらうようお願いしたところ
考えると言われ、あくる日メールがきました・・・

   おはよう。
  やっぱり18日まで持ちそうにないので
  今月はええわ。
  今度、2月15日朝で取っといて。
  お大事に。

でもでも、嬉しいメールでした。
すいませんでしたぁぁぁm(_ _)m

そしてそして
お1人だけなかなか連絡が取れなかった方が・・・
何らかの原因でメールが見られなく
直接、ご来店されたら
こーこうこうでとうちの母に伝えてもらえばイイコトちゃうの
って違うんです、津の方なんです~(TOT)
結局はちゃんとご連絡取れたんで安心しましたが。
(なぜ連絡が取れなかったのか
ご興味のある方は店でお聞きくださいませ^^;)

あーでも思い出しました。
同じく三重の員弁郡Kさんをダブルブッキングしてしまったことも(≧▽≦)
あの時のKさんも優しかった。まるで神様のようだった。

他にも、工場長のNさんや
工場排水関係のOさん、

あーーーー、他にもきっと
「 ぼくのことはお忘れかな? 」
という方もいらっしゃると思います・・・

あーーーー
どんなけ迷惑かけとったんだぁ(TOT)
年賀状に
今年の目標!脱・ネガティブシンキング!!
などと書く前に
 『 ダブルブッキングをしない 』
だろ。

実はWブッキングという形ではないのだが
アサイチのお客様の車が停車した音で
目を覚ます!!などという大朝寝坊したこともw(゜o゜)w
「 五分おまちくださーーーい 」
と、どうしてあんなに早支度ができたのか
自分でも不思議・・・着替えて歯を磨いただけなので^^;

そうです!!
私はドジです!!!
今年はこのドジを・・・
通年で  “ ドジ撲滅運動 ” 致します。
予約表とお名前、指さし確認!!!!
ちゃんと携帯の番号もお聞きしておく!!!!

実は、土曜日になかなか取れない店の予約をしてあり
大切なイベントがあったのに・・・とほほ。

とにかく
お客様・そしてプライベートで
ご迷惑をおかけしてしまった皆様に
この場を借りてもう一度、謝罪させて下さい。

本当に申し訳ございませんでしたm(_ _)m
そしてあらためまして
今年もこんなアホな私ですが
どうぞよろしくお願いいたしますm(_ _)m

インフルとわかり落ち込んでいたら店のドアーに・・・
まだ、誰にも知らせていないのに・・・
20140108a.jpg
久地野のT・Yさーーーーん。
ありがとうございましたm(_ _)m
このメッセージも大切にします。

実は以前に頂いたメッセージも
大切に大切に取ってありました(*^_^*)20150108b.jpg
コンナヒトニワタシハナリタイ。

明日から
当然ですがダブルブッキングなど絶対にしない営業と
ご来店下さる皆様がゆったりとできるサロン作りに努めて参ります。

違和感

2014.11.05 23:36|理容店
当店にはお帰りに、次回の予約をして下さるお客様が
数名いらっしゃいます。
Tさんは必ず月に一度、日曜のアサイチ。
オールバック・パーマの硬派スタイルです!
スポーツ好き・大の阪神ファンTさんとはTBSの 「 喝 !! 」を録画し
毎回、30分遅れで見ており・・・
日本シリーズ初戦で阪神がSBに勝った時には
真っ先にコテコテ関西人Tさんの顔が浮かび^^;

Tさんそろそろだったよなぁ、予約表を確認し、
あれ??ないなぁ。ここで 『 違和感 』
そこできちんと突き詰めれば良かったのに・・・

日本シリーズ、阪神は結局あの1勝だけで
あーTさんになんと声をかければ・・・
とも思ったんです、本当に!!!
ツメが甘いんだよ、私は。

先日の日曜日・・・AM 9:00

ダ・ダ・ダ・ダ・ダブルブッキング!!

他の人をカットし始めていたら
純白メルセデスのTさん現る・・・
お互いに、
  え???? みたいな顔で・・・

いや、そうじゃない、きっとご立腹だったはずだ。

ここで、イイワケなどない
正直に言って謝る。

「 夜は空いていない? 」

この日は残業だった。

私が来週・・・と言いかけると

「 今はええよって、電話くれるか 」

昼に電話する

「 わし、あと一週間我慢できんよってな 」

   ガーーーーン。 遠藤の心ボロ雑巾。

しかし・・・

「 今月はもういいから、12月の第一日曜日とっといてや 」

  うぉぉぉぉ\(^0^)/  すぐに予約表に!

12/7(日) AM 9:00  T 様

Tさん、心よりお詫びし反省しております。




この時にカット中だった名東区のTさんも

「 なんか、撲、悪いことしちゃったね 」

 ぜっんぜん、悪くなんかないぢゃないですか!!

なんで、みんなそんなに優しいんですか?!

こんな、ドジでうっかりですが、
今後ともどうかよろしくお願いしますm(_ _)m

と、書いて、ふと・・・
先日、年賀状制作の為の恒例のカルテ整理をした時の話!
は、長くなるので又の機会に^^;

涼感期待。

2014.07.22 01:29|理容店
  「 ボク、オラフ、ぎゅ~~~っと抱きしめて」 20140721kouen1.jpg
梅雨明けしそうなので金曜の夜に現れました~、オラフくん。
今までは節分・バレンタイン・入学式・こいのぼり・アジサイなど
季節にあったものでしたが、今回は視感を涼しくしてみました~(*^_^*)

あとは好きな音楽のミュージックDVD、Br、CDなどドンドンご持参下さいね。
以前からスマホをポコっておいて聞けちゃうスピーカーを用意した方がいいと
探しにいったのですが、機種により使えないわけで・・・
統一してよ~~~(≧▽≦)

ちなみに私のスマホに入っている曲の数!
聞いて驚愕しないで下さい・・・4・・・四十・4百??!



4曲でした~\(^0^)/
ちなみにその4曲で何なん? 店で聞いてみて下さいね('-^*)/

 本日の女性のお客様

2014.01.10 01:02|理容店
お客様ご紹介にUPしたいお客様が沢山いらっしゃるのだが
なかなか時間がなくできない。
★バナーになっている皆さんの店内で話した企画もまだまだできず申し訳ないですm(_ _)m

写真がなくても印象的だったお客様のお話です。
午前中の2年振りのご来店のFさんに
電話予約の際、「実は引っ越したんですけど…」
「はい、HPで知ってます!!」
1年以上ご来店がないと年賀状を出すのも控えているので…
とっても嬉しかった。結婚三年目のFさんのお腹は8か月\(^0^)/
本当におめでとうございます、30代のうちに出産できますと喜ばれていました。
私は常日頃、お産に関してお客様におせっかいをしているので
(自分のような思いはして欲しくないから)
本当に嬉しかった。丈夫な子が産まれますように☆

夜の初来店のHさんは32歳、ブライダルコース。
ひと月前の前撮りの際にもお電話をいただいたのですが
急だったので予約が空いていなく
お友達にやってもらったらしいのです…w(゜o゜)w
今度の土曜日が挙式の為、本日ご来店
今回は随分前にご予約を頂いておりました。
前回、お断りしたのにとても感激いたしました。
Hさん、どうかお幸せに☆

HAPPYな人達とお話ししていると
こちらまで幸せな気持ちになります。
しかし今はHAPPY気分でない人が
「ちょっとお話聞いてくれますか?」と言う場合もあります。
私も今まで色んなことがあったので話して下さるのかもしれませんね。

当店を選んで下さった全てのお客様!
本当にありがとうございますm(_ _)m
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 EN (えん)

Author: EN (えん)
以前(1998)からの
「おねえのへなちょこ日記」みたいなのも
こちらにありますのでよろしければご覧ください
おねえと言っても今風のオネエではないので^^;
http://swing-swing.com/henatyokonikki/2007%20TDR.html

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